Médiateur :

Le Client est informé qu’en cas de litige né des conditions générales de vente et après avoir saisi le service des Réservations de l’Hôtel et en cas de réponse négative ou en l’absence de réponse dans un délai de 2 mois, il dispose en vertu des articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la Consommation, de la faculté de saisir le médiateur de la consommation dont l’Hôtel relève. Le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, M. Jean-Pierre Teyssier, à l’adresse suivante ou sur le site https://www.mtv.travel/ : MTV Médiation Tourisme et Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17.

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